会社概要

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プライバシーポリシー

関西エアポートは、お客様の個人情報のを合理化しており詳しい、ご住所等はお聞きしておりません。また、当社からダイレクトメール・Eメールはお出しておりません。(お客様から依頼があった時は除外とします。)
更に、電話での勧誘などは一切行っておりません。

当社のお客様の情報を保管するサーバーは最新のセキュリティーシステムを導入し、更に従業員のモラル教育に日々勤め、お客様の大切な個人情報をお守りしております。

個人情報の開示

当社は、お客様の個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与することは絶対ありません。
ただし、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、お客様や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがあ る場合、また法律や当社のご利用規約・注意事項に反する行為から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要がある場合には、この限りでは ありません。

お客様の権利の尊重

当社は、お客様から、ご登録情報の開示、訂正、削除の申し出があった場合は速やかに対応いたします。

セキュリティについて

当社におけるプライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策といたしましては、それぞれの担当部署に閲覧権限・更新権限の制限を行い、更に、メディアやネットアクセスの制限により情報流出を防いでおります。

お問合せ

株式会社関西エアポートシャトルのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。

〒598-0045　大阪府泉佐野市松原2丁目5－6
株式会社関西エアポートシャトル
TEL 072-458-0747　FAX 072-458-0789
担当　松原健一郎

免責事項・注意事項

＜関西エアポートシャトルご利用の注意事項及び免責事項＞
予約していただくには、必ずこのページをお読みになって内容をご承諾ください。
お預かりした車両に関する下記諸条項は、契約保険会社との申し合わせにより、 免責とさせていただいております。

契約約款（要約）

車輌引渡し後の責任

当社内の駐車場においてお客様へ車輌をお引き渡した後は原則として車輌に関する一切の責任を負いません。

車輌の損傷

お預り時およびお引き渡し時の相互未確認の車輌の傷につきましては免責とさせて頂きます。
尚、お預り期間中に洗車をご注文の車輌で洗車中又は洗車後に小傷等が発見された相互未確認の傷につきましても同様です。

内燃機関に関するもの

車輌の新旧に関わらずお預かりしている間に内燃機関などに支障が起きる場合が有ります。
お預り期間中の内燃機関及び補助機器（ミッションやアクセル等）の支障に関しましては一切を免責とさせて頂きます。

タイヤに関するもの

駐車場にお預かりしている間にタイヤがパンクしている場合が有ります。
その場合、走行不能の為、止むを得ずお客様の了解なしに修理致しますが、修理代金に関しましてはお客様のご負担となります。

お預かり車輌内の慰留物に関するもの

車輌内の金品につきましては事前のお申し出の無いものに関しては、全て免責とさせて頂きます。
また、万が一車両内に危険物保管による車両の破損は免責とさせて頂きます。

お預かり途中の車輌の引き渡しに関するもの

預けられたご本人以外のかたがお引取にこられた場合は、ご本人の委任状または、信憑性のある正当な書類を所持している方、若しくは事前にご連絡の合った方のみにしかお車をお渡しいたしませんが、それらの第三者のお引き渡しした後の事は全て免責とさせて頂きます。

走行距離に関するもの

お預りした車輌は、駐車場内で移動させて頂くケースがあります。
従いまして、走行距離はお預りした時点よりは幾らかキロ数が伸びる場合がありますので、ご了承ください。

窓ガラスに関するもの

走行中飛び石によりフロントガラスやサイドガラスに傷がつく場合がありますが、不可効力による損傷の為、免責とさせて頂きます。 また、既存のガラス傷がある場合、お預かり期間にガラス傷が熱や雨風・移動のための弊社走行等により大きくなる場合がありますがこの事につきましては免責とさせて頂きます。

車輌盗難に関して

お預りした車輌が盗難に合った場合、当社契約保険会社の定めによる範囲内とし、万一、余剰の金額が発生した時は、お客様の負担とさせて頂きます。

天災地変のその他に関するもの

お預りした車輌が天災地変、台風、洪水、雪、雹(ひょう)、落雷、その他暴動、反乱等当社以外の責めによって生じた損害は全て免責とさせて頂きます。

車両の老朽化による破損

お預かりした車両の各部が老朽化による破損の場合は免責とさせて頂きます。例として、バッテリー・電動ミラー・パワーウインドウ・タイヤやホイール等の足回り・アクセサリー類・エアコン・エンジン・ラジエター・キー(鍵)・内装部分・外装や塗装部分。

損害賠償金額

受諾車両の最大賠償金額は弊社提携の保険会社の定めた3000万円とし、それ以上の金額は免責とさせて頂きます。
また、弊社の事故により、破損が発生した場合車両の修理金額を弁済しますが、修理工場への振込みとさせて頂きます。
車両が全損の場合は実勢の車両査定価格を弁済いたします。

バッテリー上がり

弊社責任によりバッテリーが上がってしまった場合、メモリーなど復旧費用は免責とさせて頂き、バッテリー交換が必要な場合は、使用年数により実勢の査定金額を弁済せて頂きます。

代車費用

弊社責任で修理の間代車を必要とする場合は双方の提案で一番安価な代車業者を選択し代車使用日数は最大３日間とします。代車の使用日数が３日間を超えた場合の費用はお客様負担となります。

法律的免責

お客様からの損害賠償請求に対し法律的に賠償責任が免責となる場合があります。

 

ご利用にあたってのご注意事項

1. 車内に貴重品は残されないようにお願いします。
紛失など万一の際の責任は負いかねますので、ご協力をお願いいたします。

 

2. ライター、ボンベ、缶等の爆発する危険性のある物を車内に置かれないようお願いします。
これらの爆発による損害については、当社は一切の責任を負いません。

 

3. お預かり車両につきましては、係員による移動中および当社保管中の損害については、当社加入の保険にて補償いたします。ただし、下記の場合は補償の対象となりませんので、ご了承下さい。

 

※車両故障、車両内外の不可抗力、または原因不明の損傷、天災地変、暴動、部外者による事故など、当社の責任以外のもの。

 

駐車場　料金・洗車・キャンセルについて　その他オプション

料金はご出発当日、現金にてお願いします。
お預かりは、5ナンバー・３ナンバー・４ナンバーの料金です。
(８ナンバーの場合、通行料金が普通車の場合は同料金です。その他は中型車扱いとなります。)
大型車(マイクロバス等1ナンバー2ナンバー)は大型車プランをご利用下さい
中型車(１ナンバーのハイエース・ランクル・ハマー等)は中型車プランをご利用下さい。
延泊の場合は、料金表の差額頂きます。(前日までにご連絡お願いします。)
早帰りの場合は前日までにご連絡下さい。前日までにご連絡頂いた場合は各プラン早帰り返金金額をご返金させて頂きます。
当日の早帰りは対応出来ない場合があり、ご返金出来ません。

シャンプーWAXを使用した洗車サービス　別途1500円(関空洗車プランは無料)(軽自動車は1000円。
ハマー・サファリ等の特定車両は、2500円。中型車・大型車は不可)
屋内保管　1日、別途　500円(特定日・繁忙期を除く)(中型車は1日あたり1000円・軽自動車1日あたり400円を頂きます。大型車の屋内保管は不可です。)
その他オプションもご利用下さい。

＜キャンセル料金＞　
前日までに連絡の場合、キャンセル手数料無し・当日のキャンセルは1000円。
但し飛行機の欠航や旅行の中止・特別な事情の時はキャンセル料金は不要ですが、必ずご連絡をお願いします。連絡無しのキャンセルは料金の100％を頂きます。

 

関空受渡し時間・深夜料金について

お車のお預かり時間

5:45～23:00
(5時45分以前からの駐車は可能です。23番～26番で係員が来るまでお待ち下さい。)
(関空に来られる時間は、5:45以降でしたら何時でも可能ですが、ご予約の際に関空に来られる時間をお知らせ下さい。
お預かり時間は、ご出発日なら何時でも結構です。フライト時間よりかなり早くても料金は変わりません。
必ず、関空受付に来られる時間をお知らせ下さい。)

お車のご返却について

お車のご返却時間は、6:00～23:00までですが、22:00以降の返却は関空受付返しとなります。
深夜料金　(23:00以降のご返却には深夜料金が必要です。)
飛行機の遅延などの場合は深夜お帰りでも出来る限り対応させて頂きます。
23:00～23:30まで　別途　500円
23:30～24:00まで　別途　1500円
24:00～26:00(翌日の0:00～2:00)まで　別途　3,500円(対応出来ない場合があります。延泊料金を含む)
26:00～30:00(翌日の2:00～6:00)まで　別途　6,500円(対応出来ない場合があります)
30:00～１泊追加となり各プランの延泊料金として料金表の差額を頂きます。
延泊の場合は事前にお知らせ下さい。事前にご連絡が無い場合は関空連絡橋代金を別途頂きます。
(深夜料金の対応は、ご返却時間となります。飛行機の到着時間から国内線は約２０分・国際線は約３０分を念頭において下さい。)